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如果您在得物上无法收到验证码，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或停机：确保您的手机网络连接稳定，并且没有停机，您可以尝试切换到其他网络环境，或者重启手机网络。
2、手机号输入错误或格式不正确：请仔细检查您输入的手机号是否正确，包括数字和符号，如果可能的话，您可以尝试重新输入或核对您的手机号码。
3、系统服务器问题：可能是由于系统服务器故障或维护导致的，您可以稍后再试，或者联系得物客服寻求帮助。
4、手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截一些短信，包括验证码，您可以检查您的拦截记录，看看是否有被拦截的短信。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，您可以清理一些不必要的文件，释放手机存储空间。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系得物的客服人员，他们会提供更具体的帮助和指导。